Widerrufsrecht
Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Sollten Sie mit einem bei uns gekauften Produkt nicht zufrieden sein, können Sie unter den folgenden Bedingungen eine Rückgabe beantragen:
✅ Rückgabebedingungen
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Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware akzeptiert.
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Für Rücksendungen bieten wir kostenlosen Rückversand an.
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Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.
❗Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Folgende Produktgruppen sind von der Rückgabe ausgeschlossen:
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Installierte oder programmierte Kassensoftware und Registrierkassen
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Endgültig verkaufte Produkte – 7 spezielle Produktkategorien fallen unter diese Regelung
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Überwachungskameras, Alarmsysteme und ähnliche Geräte – Details finden Sie auf unserer Produktseite
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Individuelle Installationen – nach erfolgter Installation ist eine Rückgabe nicht mehr möglich
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Geöffnete, beschädigte oder gebrauchte Artikel
📦 Rückgabeprozess
Bitte senden Sie Ihre Rückgabeanfrage an info@looksecurity.eu. Nach Genehmigung erhalten Sie ein kostenloses Rücksendeetikett. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen.
