Versand
VERSANDRICHTLINIE (AKTUALISIERT)
1. Liefergebiete
Wir liefern in ganz Deutschland. Für internationale Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.
2. Lieferzeit
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Lagerware wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.
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Bei Produkten, die eine Installation oder Programmierung erfordern, kann die Lieferzeit 5–7 Werktage betragen. Installationstermine werden individuell mit dem Kunden abgestimmt.
3. Versandkosten
Der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos.
Auch bei Produkten mit Installationsservice fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
4. Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt über zuverlässige Partner wie DHL, DPD oder Hermes. Die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesendet.
5. Beschädigte Produkte
Sollte das Produkt bei der Lieferung beschädigt sein, bitten wir Sie, gemeinsam mit dem Zusteller ein Protokoll zu erstellen und uns am selben Tag zu kontaktieren. Beschädigte Produkte werden kostenlos ersetzt.
6. Produkte mit Installationsservice
Bei Produkten mit Installationsbedarf wird die Lieferung und Montage individuell mit dem Kunden abgestimmt. Nach erfolgreicher Installation gilt das Produkt als ordnungsgemäß geliefert.